一、客戶名稱
上海建工集團(tuán)股份有限公司
二、客戶簡(jiǎn)介
上海建工集團(tuán)股份有限公司作為上海國(guó)資中較早實(shí)現(xiàn)整體上市的企業(yè),堅(jiān)持推進(jìn)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、服務(wù)商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。堅(jiān)持市場(chǎng)優(yōu)先、深化改革、穩(wěn)健發(fā)展、追求卓越,連續(xù)多年位列ENR全球最大250家承包商前10。目前已實(shí)現(xiàn)建筑施工、設(shè)計(jì)咨詢、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、城建投資、建材工業(yè)“五大事業(yè)群”全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同聯(lián)動(dòng),城市更新、水利水務(wù)、生態(tài)環(huán)境、工業(yè)化建造、建筑服務(wù)業(yè)、新基建領(lǐng)域“六大新興業(yè)務(wù)”為高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展再添新引擎,業(yè)務(wù)和市場(chǎng)遍布海內(nèi)外。
三、項(xiàng)目建設(shè)背景、痛點(diǎn)與規(guī)劃思路
1.外部環(huán)境:響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召,助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
近年來(lái),國(guó)家大力倡導(dǎo)數(shù)字強(qiáng)企戰(zhàn)略。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視信息化建設(shè)工作,從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā),提出一系列新理念、新思想、新戰(zhàn)略,為加強(qiáng)信息化建設(shè)、加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明前進(jìn)方向?!吨腥A人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和 2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》、《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》、《十四五國(guó)家信息化規(guī)劃》及國(guó)務(wù)院國(guó)資委《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》等文件要求“國(guó)有企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在業(yè)務(wù)形態(tài)、生產(chǎn)方式、商業(yè)模式等方面積極推動(dòng)數(shù)字化重構(gòu)升級(jí)”。
上海建工秉持“數(shù)字化賦能的建筑全生命周期服務(wù)商”戰(zhàn)略方向,在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略過(guò)程中積極融入數(shù)字化思維和技術(shù)手段,發(fā)揮科技創(chuàng)新的引領(lǐng)作用,將數(shù)字化思維貫穿于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工和運(yùn)維階段,力求在建筑全生命周期的每一環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化的管理與服務(wù),并探索數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)建筑工藝的融合,為中國(guó)智慧城市建設(shè)、行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展提供生動(dòng)范本。
2.內(nèi)在動(dòng)因
隨著上海建工集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊的不斷擴(kuò)張,集團(tuán)從投資、策劃、設(shè)計(jì)到建造、運(yùn)維、更新,全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。業(yè)務(wù)較之以往工程建設(shè)管理越來(lái)越呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。原有的的項(xiàng)目管理系統(tǒng)愈來(lái)愈不能滿足項(xiàng)目管理的數(shù)字化需求。面對(duì)這一挑戰(zhàn),上海建工需要通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)推動(dòng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)聚焦核心能力建設(shè),保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),培育新興業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并瞄準(zhǔn)國(guó)際工程領(lǐng)域的前沿技術(shù),形成創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的新亮點(diǎn)。
3.建設(shè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
建設(shè)現(xiàn)狀:主要體現(xiàn)在其“i.SCG”項(xiàng)目中,該項(xiàng)目已基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全覆蓋并進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)營(yíng)階段。平臺(tái)包括稅務(wù)管理、資金管理、項(xiàng)目管理等多個(gè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)稅資一體化,支持管理決策、業(yè)務(wù)過(guò)程管理和基礎(chǔ)設(shè)施支撐,并進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范治理。此外,平臺(tái)還涉及統(tǒng)一門(mén)戶平臺(tái)優(yōu)化、慧報(bào)賬管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等,通過(guò)集成多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),提升了工作效率和管理效能。
存在問(wèn)題:包括數(shù)據(jù)分散導(dǎo)致的集約效益不足,以及云上建工場(chǎng)景業(yè)務(wù)需要跨條線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打通和聯(lián)接。此外,數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、傳輸、處理等環(huán)節(jié)需要更規(guī)范和安全的管控流程來(lái)保障,同時(shí)需要從分級(jí)分類、數(shù)據(jù)質(zhì)量等領(lǐng)域規(guī)范數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的建設(shè)、優(yōu)化和評(píng)估。這些挑戰(zhàn)指向了數(shù)據(jù)管理和集成方面存在的不足,需要通過(guò)建立更完善的數(shù)據(jù)治理機(jī)制和提升數(shù)據(jù)平臺(tái)能力來(lái)解決。
四、建設(shè)歷程
第一步:加強(qiáng)組織保障,成立集團(tuán)、出資企業(yè)、軟件廠商、項(xiàng)目總集方等分工明確、視角全面的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),壓實(shí)責(zé)任;
第二步:對(duì)各業(yè)態(tài)試點(diǎn)單位進(jìn)行需求調(diào)研,梳理管理標(biāo)準(zhǔn)化基線,辨識(shí)管理差異化和個(gè)性化需求,形成系統(tǒng)藍(lán)圖方案;
第三步:基于藍(lán)圖方案成果,將關(guān)鍵管理動(dòng)作內(nèi)置系統(tǒng)管控邏輯中,形成系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和功能;
第四步:依據(jù)整體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、盡快見(jiàn)效的原則,以經(jīng)濟(jì)線為核心分批次完成業(yè)務(wù)模塊培訓(xùn),樣板先行,全面推廣。
五、建設(shè)成果
1.構(gòu)建全層級(jí)高效協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制
通過(guò)建立統(tǒng)一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)組織拉通、流程貫通、業(yè)務(wù)閉環(huán)和數(shù)據(jù)穿透,以提高數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同效率。通過(guò)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)打破管理壁壘和數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高度共享和業(yè)務(wù)高效協(xié)同。審批流程線上流轉(zhuǎn)提高了審批效率,同時(shí)減少了審批風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)閉環(huán)確保了數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和端到端的業(yè)務(wù)管理,而數(shù)據(jù)穿透則實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的層層追溯和過(guò)程監(jiān)管,為管理者提供了決策支持。
2.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理全覆蓋建設(shè)推廣
項(xiàng)目管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了崗位、業(yè)態(tài)、功能、項(xiàng)目、集成、終端全覆蓋,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化的結(jié)合,提升了管理效率并激發(fā)了子企業(yè)創(chuàng)新活力。平臺(tái)功能全面,覆蓋了項(xiàng)目全過(guò)程管理,已成功上線超過(guò)10000個(gè)在建項(xiàng)目,與多個(gè)異構(gòu)系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的高度復(fù)用。此外,平臺(tái)通過(guò)PC和APP的一體化設(shè)計(jì),為用戶提供了隨時(shí)隨地的便捷辦公解決方案。
3.打造全周期運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)
實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目策劃、預(yù)算管理、簽證索賠、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、分包清單、合同風(fēng)控、物資管理和業(yè)稅資融合的全周期一體化管理,提高了工作效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性。
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